今年以来,工行晋城高平支行贯彻市分行私银业务发展战略,多方入手拓市场,努力做大客户规模,提升产品渗透率和客户综合贡献度,取得良好成效。
一、充分解读私银业务。为了适应私人银行“全行办、专家办”的发展战略,深化私人银行服务的延伸工作,该行利用晨会、夕会时间,对私人银行产品优势特点和市分行《私人银行激励办法》进行反复解读,深入了解客户,全面掌握产品,将厚利产品更好更快地运用到优质客户身上,更好地创造收入,推动支行私行业务良性发展。
二、 丰富增值服务。加强与客户日常的沟通交流,抓住每一次与客户的接触机会,了解客户的理财需求和其他非金融服务需求,将私人银行业务的优势和产品告知客户,增强客户对私人银行业务的关注。在此基础上,对于潜在高净值客户和签约客户,定期开展私银客户联谊活动,从而培养高净值客户的忠诚度和依赖性。
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