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工行晋城泽州支行四曲同唱推动e分期业务市场拓展

时间:2019-01-02 17:56:46  来源:银行界网  供稿单位:工行晋城分行  

    工行晋城泽州支行把营销工银e分期产品作为四季度一项重要业务来抓,坚持“四曲同唱”,积极开展e分期体验和市场营销,促进e分期快速发展。

    重点部署,形成合力。根据上级行工银e分期业务工作部署要求,举全行上下之力,创新营销模式,完善营销方案和考核方案,分解任务,指标责任到人,强化全员营销责任意识,鼓励员工用心拓展业务,在全行营造争先进位氛围,进一步推动e分期业务体验和市场营销。

    强化宣传,吸引眼球。利用总行版本的e分期H5宣传文本,通过员工朋友圈、融e联等方式进行宣传推广,突出“工银e分期”业务具有高效便捷办理,费率优、期限长、资金秒级到账等优势,吸引客户眼前,扩大营销宣传范围,有效提升营销的效果。

    主动出击,积极营销。积极寻找潜力客户群体,针对有购车、大额消费、外出旅游、商圈客户等需求的客户群体,由管户客户经理通过短信、电话、微信等方式发送给客户,并筛选目标客户主动登门拜访,积极进行推介,努力实现业务取得明显效果。同时在管户客户系统中通过客户画像对长期使用信用卡和大额消费的客户进行适时性的产品推荐。并以网点为阵地,积极开展厅堂微沙龙活动,宣讲推介e分期业务,进一步挖掘客户需求。

   内强服务,外树形象。一方面,对于有需求办理e分期业务的客户,提前指导客户做好所需资料准备,主动了解客户资金使用意图,根据客户的实际需求为客户选择办理的金额和分期的期限,让客户感受到我行服务的专业和用心。另一方面,积极跟进后续维护管理,主动提醒客户使用注意事项、还款时间、金额等相关事项,让客户切实感受到该行服务的细致和温暖。

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