今年以来,邮储银行晋城金华支行在强化金融服务中主动转型,利用客户等候时间开展厅堂微沙龙宣传服务,讲解金融知识,受到客户欢迎。
该支行主要选择网点客流高峰时段,借客户等待办业务的时间向客户介绍、防诈骗知识和金融新产品。这项举措一方面缓解客户的等待情绪,减少等候烦躁心理,另一方面利用碎片化地时间迅速讲解金融知识,普及智能设备的使用要点。大堂经理在讲解时配套使用相关宣传折页和智能设备现场演示,拉近了与客户的距离,提升了服务质量。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号