12月27日，在《江南都市报》主办的致敬改革开放40周年——2018年鹰潭第五届经济风云榜评选颁奖典礼上，鹰潭分行捧起了“金融行业领军品牌奖”，这是全市银行业唯一获此荣誉的金融机构。同时，《服务鹰潭经济展现大行作为 助力普惠发展尽显工行本色》报道获得“好新闻奖”。
改革开放40周年来，工商银行鹰潭分行认真贯彻执行国家宏观经济金融政策，积极响应鹰潭市委市政府发展总体要求，在金融服务经济发展的道路上阔步迈进。特别是近年来，紧紧围绕市委确定的“三大四聚”发展路径和“六强四动一保障”工作思路，秉承“源于社会、回馈社会、服务社会”的责任理念，坚持以支持地方经济发展为已任的经营理念，与时俱进，开拓创新，带着对鹰潭地方经济未来发展成熟的思考和坚定的信心，从机制、产品、服务等方面下大力气，以信贷为切入点和突破口，努力满足鹰潭重点产业项目和重大基础设施建设的融资需求，全力助推鹰潭市经济发展，树立工行坚守本源、创新领跑、安全稳健、以人为本的良好大行形象。
一、紧紧围绕鹰潭区域特点，全力支持地方经济发展。40年来，鹰潭分行始终坚持致力于支持鹰潭多项国计民生重大工程项目的发展。该行聚焦金融主业，服务实体经济，做好行业“内功”。改革开放初期，该行作为唯一一家为鹰潭市四海路改造提供了贷款支持的金融机构，助力政府将原来的荒山野岭打造成为繁华的商业街；在鹰潭市全力发展旅游业的时期，该行紧紧围绕鹰潭旅游发展规划目标，为上清古镇的建设、大上清宫的重建、龙虎山旅游景区建设累计提供了8.02亿元的融资。自成立以来，该行积极响应和紧密贴近当地社会经济的发展，先后围绕鹰潭市委市政府提出的“四大一新”“两都一城”等发展战略，主动调整贷款投向，持续推进铜支柱产业、特色产业、实体经济、智慧新城、特色小镇、公共设施、文化旅游、民生工程等多领域、多项目的发展。仅2018年，就向城镇棚改、农村产业扶贫、基础设施建设、战略性新兴产业等累计提供信贷支持共计26亿元。
二、广泛开展普惠金融业务，主动为中小微企业“减负”。鹰潭分行积极贯彻落实国家和省市支持小微企业发展的政策规定，按照省政府《全省银行业金融机构挂点园区帮扶企业活动工作方案》要求，千方百计倾力扶持地方经济特别是小微企业发展。坚持每年举办银企对接会，开展送服务进企、送贷款上门活动，2018年举行“工银普惠 助力小微”的春季主题活动。通过主动对接地方政府主管部门以及各级管委会，积极部署在全行开展支持实体经济做好园区企业金融服务工作，走访园区企业，了解企业融资需求，对企业提出的融资问题分类梳理、建立台账，并及时受理、协调解决企业提出的融资问题，大力进行小企业金融产品宣传推广，深入商圈商户进行精准走访，面对面为企业提供全方位金融服务。通过对企业、社区、政府、学校等多方面宣传，实现点、线、面全方位覆盖，将金融服务做实做细，将总省行的普惠利率政策及时落到实处，让小微企业真正得到实惠，帮助小微企业减轻负担、渡过难关，有力地承担和践行了国有大行的社会责任。
三、持续升级金融服务体系，打造客户信赖首选银行。为更好地服务鹰潭地方经济建设发展，满足日益增长的客户金融理财需求变化，鹰潭分行发挥自身金融专长，秉随总行金融为本、创新为魂、互联为器的互联网升级发展战略，有效运用“三平台、一中心”为主体的e—ICBC功能及ONE ICBC协同效应，为客户提供覆盖金融服务、电子商务、社交生活线上线下一体化、7*24小时全时化的服务网络，实现客户服务“一点接入、触手可及”。推进“互联网+金融”建设发展，深化线上线下金融服务项目。加快智能银行建设步伐，加大智能设备、自助设备投放。目前该行已建立了三大通信运营商、电费、广电、贵溪社保、电影票选座、融e购、在线办卡、银校通等场景，通过遍布全市的17家营业网点、自助银行、智能设备，以及网上银行、手机银行等渠道，构建形成了以物理网点为核心渠道、电子银行为交易主渠道、客户经理为销售渠道的立体化、多元化的金融服务体系，从而为广大客户提供了更多的渠道选择和更好的服务体验。
四十年来的勇担社会责任，不仅让该行实现了自身经营的不断发展壮大，而且成长为一家有担当、有情怀、有温度的银行，赢得了社会各界和广大客户的高度赞誉，真正成为客户身边的银行，可信赖的银行！
