奋战双节，建行衡阳市分行珠晖支行在行动

 

    双节动员大会上，陈行长为在座员工分析了珠晖支行目前所面临的严峻形势，并称，大家的幸福一定要牢牢把握在自己手中。“我们要毫不迟疑地紧跟分行指挥棒走，指挥棒打哪里，我们就攻克哪里；而大家，要紧跟我的思路走，这样才不会走弯路、才不会白费力气。当下，识时务者为俊杰，大家要把握时机、抓住机会，打一场漂亮的翻身仗、有力量的保卫战。”

 

    随后，杨行长为大家宣读了2019年双节期间支行的考核方案。着重突出了存款、普惠金融、商户POS等重点产品。其中，为充分调动员工揽储积极性，指定营业部杨琳、何萍分别为营销1组、营销2组小组长，采用现场抓阄形式，由小组长挑选组员。挑选组员事关几个月内大家并肩作战的小伙伴是谁，很可能该名组员在团队协作中发挥着难以逆转的重要作用。整个过程，充满着激烈、紧张感。最后杨琳宣读营销1组组员：杨琳、龙福元、唐玲、欧璞昀；何萍宣读2组组员：何萍、王畅、申李花、周帅。

 

    双节已经开始了，珠晖支行也悄然行动着：1、定时召开服务例会，严格考核，以视频讨论的形式从根本上狠抓员工服务流程，深纠员工动作、言语的规范性。2、电话维护客户，从质量、数量两个角度，加大对客户的维护力度，并做好台账记录。3、创造整洁、干净、舒适的营业厅环境，确保客户办理业务有种家的温馨感。