邮储银行赣州上犹县支行用心服务社保代发客户

 

    6500多户，每年代发1.7亿元养老金。自成立以来，邮储银行上犹县支行始终如一为全县老年人提供社保代发服务。而近日，该支行又与上犹县社保局续签协议，将实现全县近万人退休工资直发，成为全县第一个实现机关退休直发的金融机构。

 

    据悉，邮储银行上犹县支行持续加强与县社保局合作，实现全县企业和灵活就业人员的养老保险的工资代发。同时，为更好应对每月代发退休工资期间的业务高峰，为客户提供更优质的网点服务，该支行提前做好充分准备，按需求增加现金台席，安排大堂经理做好业务引导，并以热情、周到的服务迎接每一名客户。虽然网点的人流量都翻了一倍，但是该支行网点内井然有序，并看不到吵闹的景象。今年该支行还新增了一台CRS、存折存取款一体机、ITM等自助设备，通过指导老年客户使用自助设备，提高了网点服务效率。

 

    该支行表示，将利用网点网络优势将一如既往地服务好这一越来越庞大的人群，承担起普惠金融的责任。