工行邢台任县支行扎实推进网金条线指标发展

　　截至12月中旬，工行邢台任县支行融e行净增客户数4579户，序时完成率202.0%，全辖排名第1；互联网金融新增客户完成数3501户，序时完成率176.5%，全辖排名第2；融e联月均动户4846户，完成率83.14%，全辖排名第2；工银信使收入全辖排名第3，账户净增数排名全辖第5。任县支行从手机银行、工银信使为切入点，深度挖掘流量客户潜力，取得了良好效果。 

　　提升产品认识，提高重视程度。该行从实际营销工作中反馈的情况来看，虽然电子银行已经普及多年，但是客户对于网上银行安全问题依然顾虑重重，客户对电子银行的功能知之甚少。任县支行为有效缓解此类问题，该行利用晨会、专题会议等时间，通过学习我行网金产品的优势及特色，支行营销达人向员工传授优秀营销经验及做法等多重形式，提升员工产品认识程度，从而提高员工营销热情及营销重视程度。 

　　加大宣传力度，强化产品推广。该行始终将网络金融产品的营销作为支行一项重要营销指标，制定电子银行的宣传计划、宣传方案。以营业室为营销阵地，支行每季度在厅堂内开展融e购积分兑换活动，让客户现场体验b2c在线购物的便捷，从而以增加客户活跃度；通过网点悬挂横幅、张贴海报、向客户发放产品宣传手册等形式进行推广，对到店办理银行卡、交通罚没款缴存等业务的客户，由被动变主动积极营销我行三融产品，推进电子银行业务快速发展。 

　　增强服务意识，扩展市场份额。支行通过增强员工服务意识，改善服务环境，提高服务水平，增加客户对我行的忠实度。该行通过建立微信群7*24小时指导企业客户使用企业网银及企业手机银行，随时随地的优质服务，为维护企业网银的活跃度，密切联系维护客户等方面有着强有力的支撑。该行以高效服务挣揽代发工资客户、校园一卡通用户以及我行商户二维码客户，以户带户，全力拓展电子银行市场份额。