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建行衡阳市分行平湖支行2019年双节动员会纪实

服务优先 存款为王
时间:2018-12-27 20:06:45  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:李永权

    为确保支行能更快进入旺季营销状态,12月4日,衡阳市分行2019年双节动员会两天后,支行会议室,平湖支行2019年双节动员会如期召开。会议主要讨论了两项议题:分行双节方案解读及支行指标分析;支行双节考核方案讨论及定稿。

 
    赵琳行长解读了分行财务配置方案,通过财务配置重点方向的解读向所有员工明确2019年双节工作重点:存款尤其是个人存款。从创造绩效角度来说,2019年双节存款买单价创历年新高。从支行应有的责任来说,平湖支行虽然客户基础很差,但地处华新片区,有潜力可挖,应当为衡阳分行个人存款业务的发展做出应有的贡献。
 
    接着,全体员工讨论了支行的双节考核方案。围绕做好存款尤其是个人存款进行了充分的探讨。关于做好客户服务吸引客户到网点办理业务,增加网点人流,各位员工再次梳理了各岗位的业务流程,确保网点流程最优实现客户更少等待,提升其服务体验。要挖潜,就要吸引客户,要吸引客户,核心就是服务。充分的讨论之后,支行确定了将客户服务作为双节一项核心工作主抓,客户服务核心重在提升服务效率。
 
    会议最后在欢快的抽奖中结束。通过此次会议,支行已经在思想心态,方向方法上做好了充分的准备。服务优先,存款为王,相信平湖支行2019年双节一定会取得圆满的成功!

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