普惠金融致力于解决“乐业”方面的社会痛点，更多的惠及城乡居民，真情实意用心灌溉实体经济和社会民生之花。未来的金融，“得草根者得天下”，普惠金融被确定为总行的业务发展战略，并为建行应对市场新变化的战略支点，建行长沙天心支行迅速实施“双小”战略，以“双小”承接“双大”。风险无小事，合规需永恒，合规是立行之本，规范经营是防范金融风险的根本防线，发展要稳健，坚守合规底线，促进普惠金融业务发展。
深入学习，提高思想认识
发展普惠金融对于我行来说既是使命也是责任，我行应该做一个有情怀和担当的银行。我行为众多金融需求得不到满足的中小微客户提供了低成本、高效率的解决方案，解决的中小微企业融资难、融资贵的问题。从我行自身的属性来看，发展普惠金融业务有以下几项优势：一是加大宣传力度，可有效扩展普惠金融的深度和广度；二是依据大数据平台，可大幅降低信息不对称的程度，使普通民众和弱势群体更容易获得低成本、高效率的金融服务；三是互联网技术强大的创新和扩展能力进一步提升了金融创新效率，使金融创新的针对性和实效性大大增强，更容易为金融受众特别是弱势群体提供个性化的金融产品及服务。坚守合规管理底线，一是严格控制自身风险，不带“病”上阵；二是严控经济实体带来的风险，让合规经营落实到稳健经营和创新发展中去。我们必须记立足本职、强化内控、合规经营、严防风险。
科技实力助阵，风险管控加码
依托新一代核心系统的优势，我行运用大数据技术，整合小企业和企业主在建行的资金结算、交易流水、存款投资等各类信息，并积极对接政府相关平台，利用人行征信、税务、工商、海关等公共信息，实现精准画像，提高了我行对客户的识别能力和金融服务的送达能力。也就是大家讲的覆盖面，扩大了我们的服务半径，金融科技帮助我们延伸了服务半径和范围。对我行来说，我们对客户的认知，让客户获得金融服务的便捷性就大大提高了。通过新一代系统对普惠金融客户群体识别和数字整合能力，特别对以前不同渠道的信息来源，我们获得性增加以后，对客户的寄望风险识别和判断，包括对金融需求的判断有了很大的提升。提前授权，并基于相关信息对企业贷后经营情况进行实时监控，做到风险早识别、早预警、早发现。“贷后三大工具”系统智能机控，主动管控风险。
合规管理，为普惠金融发展保驾护航
强化管理工作，控制风险，形成一套标准清晰、责任明确、程序严格、可操作性强的合规风险控制文件，有效提升我行的合规文化建设。建总行重点推荐“五个专门”机制建设，加强系统工具及大数据技术的运用，实现贷前、贷中、贷后环节全流程覆盖。同时，建立有效的激励机制，切实有效的落实问责制，坚信合规才能赢得市场，合规才能赢得未来，将合规经营、严格管控深入贯彻落实到实际工作中去。
我行积极拥抱监管，坚持合规经营。持续提升客户的体验和满意度，为普惠金融尽一份力量，为中小微企业搭建平台，切实将综合金融与中小微企业的实际需求有效结合，让小企业拥有大舞台，迸发出大能量。
