今年以来，工行邢台任县支行充分发挥个贷业务风险低、期限长，对经营利润起支撑作用的特点，加快占领县域个贷市场，个贷业务创新高，截至12月20日，年增长额突破3亿元，县域排名首位，全辖排名第二位，完成分行下达任务的200，无不良贷款。
明确工作思路。面对复杂多变的外部环境，任县支行立足本地房地产市场，因地制宜，明确抢先抓早争夺同业首位的工作思路。行长及主管行长将该项业务当做支行亮点工程来抓，定期开展高层营销，对县域房地产企业进行走访，及时捕捉楼盘信息，精选优质楼盘，积极建立合作关系。
注重团队建设。该行重视个贷团队建设，人员紧张情况下，有效调配劳务组织，抽调年轻员工充实到个贷团队中来。发扬爱岗敬业、艰苦创业精神，营造积极进取、团结奋进的工作氛围，充分发挥员工积极性、主动性，激发员工工作学习热情。学习研究新政策新制度，以老带新，传帮带等方式，使人人成为个贷业务的行家里手，并在实践中不断丰富业务素质，打造了一支综合全面发展的团队。个贷部四名员工，全部持有相关资质证书，其中两人持信贷A中级专业资质，三人持个人客户经理个贷子序列中级，为该行个人信贷业务下一步发展打下良好基础。
提升服务效率。面对规模紧张、同业竞争的不利因素，该行始终树立以服务促发展，以品牌谋生存的理念，用服务效率打通银企间的最后一公里。楼盘开售业务旺季，个贷团队上门为客户签约，加班录入手续，发挥五加二白加黑的工作精神，当天手续当天完成上报。提供一站式服务，向客户详细讲解贷款流程及所需资料，减少客户来往银行次数。与楼盘销售人员建立微信群，就销售中的贷款问题，及时指导帮助。发扬拼搏奋战、团结协作的精神，以服务效率赢得客户信赖，树立贷款找工行的良好口碑。
做好贷前贷后管理。做好贷前尽职调查，严把见客谈话、客户面签关，资料审核关，确保业务真实性、有效性。扎实做好贷后管理，定期不定期进行电话催收，上门走访催收，将我行政策、征信政策告知客户，晓之以情动之以理，降低客户违约主观性，切实防范我行个贷风险，提升我行资产质量。
