工行邢台平乡支行召开大零售业务全员推动会

　　 落实分行精神，创新考核方案。遵循重点是存款，核心是客户维护的思路，突出大力发展个金业务，抓客户，抢份额。建立突出业绩为先的营销激励方案，考核量化合理到位，并确立了阶段化目标，全力实现奋斗目标。着力推动储蓄存款持续快速发展，综合推进贷款、中收、产品、保险、运营与服务齐头并进，结合自身工作并针对性设立争揽存款、优质服务、产品营销、综合贡献评比等旺季营销单项大奖，严格采用正负激励制，保障员工服务出真情，营销有热情，绩效有保障。 

 

　　系统精准营销，精细常态管理。对所有个人金融产品进行了全方位的系统讲解，重点将各项产品按照时间和金额的维度进行合理分区，按各产品功能与特点落实到每一个客户，利用我行重点产品的优势地位，丰富营销内容，精细设计精准营销客户名单，组织上门拜访与外出营销，并利用客户经理系统掌握支行目标客户的资金构成、流向、偏好进行分层维护。     

 

　　夯实运营管理，树立合规新风。制定一套既严抓合规又助力业务发展的考核方法，内容精细丰富，考核面面俱全，落实明确支行员工岗位职责，保障旺季期间支行运营运转流畅。以党建为引领，落实分行不触碰红线、不逾越底线的要求，合规经营，形成守规矩、讲操守之风。 

 

    提供优质服务，展现支行品牌。岁末年初，客户交易频繁，网点柜面压力较大，网点大堂经理必须到位，维护好大堂秩序；网点负责人在拓展客户的同时，准确识别，发展和留住高端客户，并科学合理的安排排班制度，在业务繁忙的时候，争取增开窗口，加大对自助设备的巡查力度，提高自主设备利用率。同时支行在后勤保障上通过职工之家的建设和员工伙食改善等措施，解决一线员工的后顾之忧，全身心投入到旺季营销攻坚战之中。