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工行晋城广场支行“e”起拓争抢线上客户

时间:2018-12-20 16:32:15  来源:银行界网  供稿单位:工行晋城分行  

    工行晋城广场支行紧跟上级行工作部署,充分利用我行“e”产品,调动全员营销积极性,通过多种场景获客,积极争取线上客户,以线上线下服务广泛性、多元化优势,提升业务发展竞争力。

    坚持抓好两端,积极推广“工银e生活”。以开展的“e生活百团大会战”营销活动为抓手,做好全员培训工作,让每位员工熟悉产品,了解“惠”点,懂得话术,提升营销技能。一手抓好新客户拓展,一手借存量客户之势抓好推广,充分利用客户开业、店庆等促销活动,建立多维度场景化营销模式,使“工银e生活”平台落户安家,并通过“话费送不停”等优惠措施,吸引客户扫码下载注册,将产品融入更多客群生活的方方面面。

    坚持三措并举,推动e分期精准营销。一是做好信用卡e分期业务重点培训,使员工熟悉产品、流程、事宜对象以及优惠政策等,为业务精准营销打好基础。二是加大信用卡e分期业务的宣传力度,通过厅堂微沙龙、朋友圈、融e联等渠道,向客户推送信用卡e分期业务相关信息,扩大我行产品知名度。三是通过叫号系统、个人客户营销系统筛选目标客户,抓住优质房贷、优质代发工资、优质公积金、信用卡大额预审批、融e借优质客户等,通过阵地、外拓实施精准营销。

   狠抓措施落地,全力抢占市场份额。进一步完善计价考核办法,向外拓营销倾斜,鼓励员工扩展营销思维,抓好多种“e”平台相融,提高营销成功率。同时,进一步加大外拓营销工作力度,由分管领导带队、主管客户经理组成团队,坚持存量与新拓并举,逐户登门宣传营销,使客户认可“e商通”平台,增强合作意愿,增强商户对我行的粘性,提高商户贡献度。

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