近日,邮储银行赣州寻乌县中山路支行迎来了一位匆忙的客户,经网点员工了解获悉,原来是家住寻乌县长宁镇的邹阿姨因出车祸,在医院昏迷不醒,社保存折上有三万多元,因不知道密码无法取款,邹阿姨家属非常着急,急需用钱来支付医药费,此次前来银行网点寻求帮助。网点工作人员得知后,立即向网点负责人报告相关情况。根据邹阿姨的实际情况,该支行决定启动延伸服务项目,紧急安排了正在休假的营业人员为邹阿姨提供上门服务。邮储银行的“用心服务”绝不是一句空话,邮储银行以行动诠释了“以客户为中心,切实解决客户的困难”的理念。
近年来,邮储银行寻乌县中山路支行的延伸服务得到了客户的认可和社会的广泛好评,优质的服务对银行的生存和发展起着至关重要的作用,这也是践行邮储银行“进步 与您同步”的核心价值观的体现。
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