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工行张家口桥西支行“私人定制”为客户创造价值

时间:2018-12-19 16:56:25  来源:银行界网  供稿单位:工行张家口分行  作者:夏晓梅

    今年以来,工行张家口桥西支行私人银行服务作为一项重点工作来抓,凝人心,鼓干劲,精管理,准营销,积极深度挖掘客户资源,取得较好效果,截止10月末该行私银客户净增4户,排名全辖首位。

    近期该行为赵先生量身设计了一套理财方案,本着“推介给客户的产品一定是最合适的产品”原则,该行客户经理多次与客户赵先生沟通洽谈,为其提供个性化的产品设计和稳健的投资理财服务,在保证资金的流动性的同时力求最大化的资金收益。经过多次面对面沟通,专业的产品介绍和诚恳认真的服务终于打动了客户,于10月底将资金陆续转入该行,并在11月初成功购买私人银行理财产品900万元,成功签约为私银客户。

    随着我市经济发展,私人银行达标客户数量逐渐增多,而这类客户金融需求的复杂性和对金融服务的高要求,该行紧紧把握住优质客户资源,从根本上分析客户需求,提升服务主动性与积极性,实现精准营销。通过优秀的服务和专业的理财方案设计,让客户感受到工行的温度,有效提升客户的满意度。

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