工行邢台太行支行急客户所急赢得客户微博点赞

　　12月18日下午，客户王女士来到工行邢台太行支行行长室，说太行的服务就是好，你们的员工真是实实在在为我们着想。原来事情发生在12月9日，王女士是某公司的一名会计，她单位信息变更时未及时来银行更新，导致想用钱时不能正常支付。按正常情况，这笔业务变更需要开户行先把资料提交人民银行，待人民银行审批后再有开户行做变更处理，时间上最少需要3天。可是客户今天急需支付一笔保证金，否则会损失一笔大合同。怎么办？看着客户着急的样子，唐丽芳经理急企业所急，想企业所想，拿着资料、带着客户赶往人民银行，并动用亲戚关系办理好人民银行方面的审批，急忙赶回来为企业做好变更手续，从而保证了客户的及时付款，保住了一笔大合同。客户非常感激，非要请大家吃饭。唐经理婉拒了她的好意。王女士随即把她的感激之情诉诸微博，为工行点赞。