今年以来，工商银行鹰潭贵溪支行针对辖内小企业发展瓶颈，多举措为小企业提供金融服务，以 小企业“财园信贷通”等品种为平台提供资金支持；走访企业、了解企业需求，提供智慧支持；以结算平台，提供小企业上下游关联度高的市场信息，从而为小企业发展提供金融服务，取得较好效果。至11月30日，该行前10户小企业贷款余额16950万元，比年初增加1031万元；存款比年初增加615万元，年日均615万元。
一、围绕服务出点子。该行结合上级行“扩户工程”工作目标，结合铜加工企业规模小、发展后劲足特点，将“财园信贷通”业务作为小企业信贷扩户发展契机，积极部署该业务的拓展工作，积极与当地财政局、合作工业园区沟通联系，落实项目合作等工作，并深入工业园区进行调研，对有发展潜力的中小企业进行走访和营销，筛选目标客户。累计对贵溪市丰茂铜业有限公司、江西兴成新材料股份有限公司、江西贵桂实业有限公司、江西江冶实业有限公司等12户企业新增“财园信贷通”贷款5710万元，对江西中铸科技股份有限公司新增流动资金贷款2000万元。
二、深入企业谋合作。该行客户经理经常深入企业了解客户需求，对客户开户、结算、信息等提供强有力支持，出点子、想办法，让小企业在市场中做大做强；如有的招商企业一期投资规模小，属小企业，财务实力及人员素质均不高，通过银行员工服务支持——资金支持、网上代发工资、财务顾问等，从服务企业的角度将商业银行为小企业提供金融服务做好，这些企业上升为中型企业后成为该行不离不弃的忠诚客户、其他银行也挖不走，精诚的合作取得双赢。
三、协助企业思路子。该行的开户小企业60%以上为铜加工企业，财务资金受制于铜价上下波动影响较大，尤其是招商投资的客户，规模小抗击风浪能力小，该行协助解决原料、原材料，以商品融资形式拓展来源；以相关企业同类产品组团销售，促进小企业稳步发展。同时鼓励小企业由粗加工向深加工、提高产业附加值延伸。江西铜材企业在该行建议下，产品生产线、品种、质量等均上台阶，今年以来累计走访企业达276人次、开展座谈会164人次，企业在做大的同时对该行的贡献度也提高了。
四、优胜劣汰争份额。该行在小企业提供金融服务过程中，不是追求“大而全”，而是采取有进有退、优胜劣汰办法，支持充分依托市场资源、有市场远景的小企业承包，对小企业围绕转变经营模式和增长方式、与银行合作好的小企业给予支持，对多头开户、信誉不好的小企业坚决退出。以银企双赢为出发点，深度推进全作。目前，31%以上的企业贡献度比同期增加一成，在经济下行压力下难能可贵。
