为全面落实监管要求,规范征信管理工作,确保客户征信信息安全,保障征信工作依法合规开展,邮储银行鹰潭市分行严格按照监管机构、上级行的要求,及时有序开展相关工作、切实带头抓好征信信息安全管理工作。
从内控体系上下功夫。据了解,该市分行依据人民银行102号文件要求,及时组织成立了市分行征信安全领导小组,确实将征信信息安全工作落到实处,并且制订了相应问责制度、自查自纠制度、应急预案处置方案、征信安全管理方案等制度,使分行征信管理工作有法可依,有法可循。并通过“专人负责、定期检查、奖惩结合、定期培训”等工作机制,切实保障征信管理工作合规高效的运作。
从宣传教育上下功夫。为了提高营造良好的信用环境,该分行始终坚持加强对社会公众普以及征信知识宣传工作,坚持在服务窗口、网点柜台、常年摆放《征信宣传折页》等宣传材料,同时积极借助短信、微信等新媒体进行征信知识的宣传;在每年“3·15”国际消费者权益保护日、“6·14”信用记录关爱日、春运、新生开学季等固定时间,持续开展金融征信知识宣传活动,通过主动接触、现场咨询、解答等方式,不断扩大宣传覆盖面、提高宣传的渗透力;并在日常为客户提供金融服务的时候,将宣传征信工作贯彻整个服务流程,不断为客户灌输征信重要性、培养客户重征信、护征信的习惯。通过一系列用心行动,努力营造“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。
从加强从业人员意识上下功夫。只有过硬的业务知识水平,才能更好的服务社会,为了增强全分行的信贷业务人员征信合规观念、意识,该分行定期开展全行的征信知识培训,并组织现场考试,只有不断加强员工对行内对征信重要性的意识,不断提高行业人员对征信知识的了解,才能更好的普及征信知识、提供金融服务。
该分行表示,今后将继续保持高度的社会责任感,持续做好征信知识宣传工作,使社会公众进一步了解和认识征信业务相关知识及其重要意义,提高民众金融素质,优化社会金融环境,改善社会信用环境,在改善自身经营环境的同时,支持并加强公益宣传。