邮储银行鹰潭市分行为做好2018年收官结尾工作,落实各项业务指标计划完成,以及锁定2019年首季开门红,开展小微信贷客户大走访活动。通过走访政府业务主管部门、各商会、协会等,获取小微贷款推荐客户信息,开展“一对一”、“面对面”上门服务,实现了充足的客户储备,为锁定2019年首季开门红打下了坚实的基础。
高度重视,进行实地走访。该分行将小微贷款纳入四季度信贷业务发展和旺季业务储备的重点内容,由该分行的分管行领导、部门负责人分别带队分层走访,实地走访辖内劳动就业局,各大商会、协会,深入了解当前小微贷款客户需求,挖掘潜在优质客户。
加强沟通,落实责任到人。制定小微贷款目标客户及进度表,以受理时间、进展情况、责任人等维度督导客户经理。在走访过程中,向客户宣传我行利率优惠政策,为进一步加深业务合作进行良好沟通。
做好维护,提供优质服务。为确保旺季各项业务获得长期稳定发展,该分行针对已建立合作关系商会、协会,要求信贷客户经理认真做好维护工作,定期走访,保持联系,及时反馈信息,不断提高服务质量。
今年以来,通过加快金融产品创新,简化小微贷款业务流程等措施,支农惠农成效显著。截至 11 月末,鹰潭市分行年累计投放三农贷款超过 10 亿元,年净增达 1.8 亿元,贷款结余近15亿元,服务三农取得优异成绩,赢得社会广泛赞誉。
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