工行长治分行多专业联动助推业务发展

    近日，工行长治分行个人金融业务部、银行卡中心联合八一路支行开展了e分期精准外呼营销与活动。

    多专业联动，直击精准营销。活动初期，个人部远维团队与银行卡中心进行多次沟通，全面了解此项业务的费用、期限、条件等与具体办理流程，通过讨论，总结e分期的亮点，制定了灵活的营销话术。活动开始后，该团队人员通力协作，全力推进，仅用一天时间完成外呼任务，并通过和客户耐心细致的讲解，达成意向客户占比27%。

    多岗位联动，营造旺季攻势。截止外呼工作结束，已有多名客户通过到店或者电话咨询等方式与八一路支行客户经理进行了沟通联系。通过本次活动，不仅积累了专业部门之间、专业部门与支行支行联动营销的工作经验，更对旺季营销外部形成了有力的助攻，节约了客户到店了解咨询的时间，提升了成功营销的有效性。

    下一步，相关部室将通过与更多的支行携手联动，共同打开旺季营销新路径。