贵金属积存业务是工行的一款长期推广的好产品,今年以来,工行镇江京口学府支行 因“利”顺“市”,强化专项宣传,受到市民欢迎。截至11月末,该行积存金业务量列全行网点第一。
一是抓住价格优势的契机开展宣传。今年以来,金价一度走在低位,黄金便成为投资者长期投资所青睐的对象,这时候为客户推荐积存金这类灵活定投的低风险投资,真正实现以日均价进行黄金积存,从而更有效地为客户平摊投资成本、也最大限度地规避金价波动的投资风险。
二是开展专门学习培训。在日常晨会以及班后会中,组织员工认真学习贵金属积存金积存业务。掌握贵金属积存相关业务知识、产品特点及营销要点。网点全体员工亲自该行体验积存金产品,使员工做到对产品了然于胸。员工平日也实时关注黄金价格和整体趋势,为客户提供最专业的服务,进而增加了客户对网点的满意度和忠诚度。
三开展厅堂微沙龙。在客户办理业务的等候时间,理财经理主动在营业厅内开展积存金业务宣传,向客户讲解积存金积少存多、长期投资收益和风险均衡可控的特点。引导客户回避非法集资,多形式正规途径购买金融产品,受到了很多中老年客户的好评,也推进了此项业务的开展。
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