在省分行开展的“双升双降”账户提质增效专项营销竞赛活动中,建行宿州市分行各项指标系统内均名列前茅。截至11月末,基本户新增占比、正常账户零余额占比变动比率、不动户和待睡眠户激活计划完成率以及有效账户提升净新增等指标分别位居全省第一、第二、第二、第四。
一是充分认识活动重要性。为进一步夯实对公客户基础,迅速制定下发市分行专项活动方案,制定行之有效地营销方案,明确考核激励措施。结合员工业绩计量考核系统应用推广,要求各支行将账户双升、双降提升客户明细按照管护权户户责任到人,做到“人人有目标、户户有人管”。
三是坚持日常工作“三到位”。市分行牵头部门做到考核到位、指导到位、督促到位,坚持每日通过邮箱、微信群等渠道及时通报各支行“双升双降”营销进展,表扬先进、鞭策落后;并经常深入支行进行针对性指导督促,使前台柜员熟知考核政策,营销技巧。
三是营造浓厚营销氛围。通过树立标杆支行,加强活动宣传,形成各支行你追我赶的营销氛围。二季度砀山支行被省行评为一类行前十名先进网点,分行召开“双升双降”专题推动会,由分管行领导亲自颁发精神表扬卡和奖励,并由支行现场介绍双升双降营销先进经验,极大促进了各支行“双升双降”活动开展。
分行将再接再厉,督促各支行进一步做好“双升双降”提质增效活动,确保各项指标圆满完成省行全年计划。
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