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工行保定顺平支行积极谋划旺季开局走好“三步棋”

时间:2018-12-10 16:29:33  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣

    “工迎新春”旺季活动已经拉开帷幕,工行保定顺平支行以饱满的热情和只争朝夕的精神状态投入到旺季中来。12月6日,该行召开行务会,研究部署开局走好“三步棋”。

    一是走好“走访”这步棋。支行班子成员负责客户和政府相关部门,盯紧盯牢京津冀协同发展和雄安新区建设对顺平县的市场对接和市场动向,分别带领外拓团队,走政府、进企业、入市场,宣传工行政策和产品服务优势,做好银政合作和维护工作。
 
    二是走好“服务”这步棋。大力推进“优质服务提升季”和网点负责人模板式管理,认真学习保定分行下发的每一期“优质服务提升季”非现场视频监测情况通报,对分行重点治理的基础服务问题认真分析,举一反三,有则改之无则加勉,杜绝相似问题再次出现,把点点滴滴的细节整改融入模板式培训工作,把提升客户体验扎扎实实落到实处。
 
    三是走好“考核”这步棋。俗话说“压力产生动力”。为了充分激发员工积极性,支行对指标制定相应的考核办法,责任到人、任务到人。

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