工行龙岩分行认真贯彻国家有关支持中小微发展的精神及总省行的相关要求，大力推动中小微金融业务快速发展。
一、认清形势，提早布置。该行认真贯彻落实国家和上级行普惠金融工作会议精神，从讲政治讲大局角度出发，把小微金融工作作为全行工作的重中之重。该行在年初就认真分析本行小微信贷客户的现状和但是小微市场状况，高标定位、自加压力，提早制定了小微信贷发展计划，明确了全年的小微信贷工作目标。
二、建立机制，做好保障。首先是明确了分行相关部门在小微信贷工作的职责，分别与小微中心签订绩效合约，积极推进小微业务的发展；与风险处置中心签订不良贷款处置工作绩效合约，积极推进不良贷款处置工作；与信贷管理签订责任状，确实推进潜风客户管理工作。其次是加大普惠金融考核力度，在支行经营绩效考核中加大普惠金融权重，提高考核的敏感度。再次是完善督导推动机制，每周通报各支行普惠金融业务发展情况，每月进行点评，对于落后支行实行现场督导和约谈。
三、加强学习，提高指导。该行积极组织普惠金融知识业务学习和培训，通过集中培训、送教上门和网上培训等开展全行普惠金融知识学习培训，提升从业人员的业务能力，同时对不良贷款处置和潜风客户管理的相关政策和要求及时进行传达和指导，确保小微信贷的各项工作能够顺利进行。
四、强化考核，稳步推进。该行强化小微信贷业务考核，首先是明确一把手责任制，其次是提高对分行部门和支行的考核权重，提高考核的敏感度，再次是完善普惠金融从业人员绩效考核制度，最后是完善督导推动机制，每周对各支行小微信贷业务发展情况进行通报，每月进行一次业务完成情况点评，对于落后支行进行现场督导和约谈，确实稳步推进小微信贷业务的健康稳步发展。
