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邮政储蓄银行南昌市民德路支行积极配合司法冻结、扣划工作

时间:2018-12-07 20:31:27  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行南昌分行  作者:周颖

    国家法律规定,金融机构有义务协助有权机关对单位和个人在本机构的存款进行查询、冻结和扣划。由于服务客户广泛,邮政储蓄银行民德路支行平均每周会协助有权机关完成2-3笔查询、冻结和扣划业务。由于司法业务性质特殊,柜员必须具备扎实的知识基础和熟练的操作技巧,才能高效地完成协助工作,防止由于操作问题而导致的司法执行障碍。该网点能够实现高效协助司法查询、冻结、扣划业务得益于多方面。

    一、增强责任意识,勇于承担 
       
    积极协助司法部门工作既是支行网点的责任,更是网点内每个员工的责任。正是由于该支行每一位员工都具备高度的责任意识,才有足够的动力在做好每日繁重的日常工作同时力争高效完美地配合有关部门完成司法查询、冻结和扣划工作。
 
    二、提升业务能力,业精于专
       
    由于司法业务规则制定严苛,且业务审核流程严谨,若要高效完成司法业务就要求员工仔细专研相关业务规定,对每种特殊情形应对方法了然于心。据悉,该网点员工为了提升业务水平,每天均会利用碎片时间对特殊业务手册进行研读。累足成步,如今该网点每位员工处理棘手的司法业务均信手拈来。
 
    三、注重团队合作,实现卓越
       
    由于司法业务优序且耗时,容易造成网点内其他业务难以流畅办理。团队的力量在此时显得尤为关键。该网点内员工通常会明确分工,对办理司法业务窗口的其他客户进行分流。业务授权节点也会相互提醒,以保证业务的顺利完成。

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