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工行保定高阳支行优良服务获得客户暖心评价

时间：2018-12-07 14:17:09  来源：银行界网  供稿单位：工行保定分行  作者：工宣

    近日，一对老年客户来办理支取养老金业务。过程中，客户说道：“其实离我们家近的就有其他银行，我们离工行远，但是咱们这服务态度特别好，就喜欢来这儿。”虽然是最简单的一笔业务，但是客户满意的评价以及对该行工作的信赖与支持，就像寒冷冬日的一股暖流淌进了工作人员的心里。 

    虽然一些老年客户不会使用ATM，即使教会了一次，一个月后又忘记的现象普遍存在，但是，老吾老以及人之老，耐心的为每一位客户，尤其为老年客户服务，不仅是工行员工的职业要求，也是一种社会责任感的体现。高阳工行从全方面，从一点一滴的小事上为客户提供优良服务，也收获了客户的信任和支持。 

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