工行邢台宁晋支行全员发动积极开展了法人客户受益人信息采集工作,过程中,有一部分客户因各种原因自助补录不成功,于是,网点人员采取上门一对一服务,现场指导客户登录企业网银进行信息采集。许多客户很是感激,为该行员工的敬业精神由衷称道,其中,有位客户的网银怎么也不能用,营业室人员帮助客户在网点进行密码重置,又指导客户在网点进行了采集补录,顺利完成。客户以微博形式给予传播赞扬。
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