工行唐山丰润支行创新学习形式助推服务水平再提升

    近日，工行唐山丰润支行组织开展业务情景剧汇演。员工将日常营业或外拓过程中向客户推介产品的场景以情景剧的形式表现出来，使全辖员工共同学习优秀服务营销案例，不断提升客户服务水平。

    表演过程中，该行还通过线上答题活动，对该行商户盈、幸福存、薪金溢、存管通等产品特点进行检验，并评选出优秀答题员工，整场活动在生动有趣的情景剧表演和紧张激烈的答题过程中结束。

    该行主要负责人高度评价了全辖员工在服务工作中所作出的努力和付出，并鼓励员工学优创优，再接再厉，不断为提升服务品质和服务水平，为百姓提供满意金融服务。