工行保定红星支行热情服务赢得客户电话表扬

    11月26日下午5点10分，一女客户匆匆走进红星融兴支行，称事出有因急需办理业务。此时叫号机已关闭，网点正在做结账准备。大堂经理了解到情况后，首先对客户进行了安慰和解释，紧接着积极与柜面工作人员进行沟通，并为客户协调安排了受理窗口。最终，网点柜员加班办理了业务。客户感激之余，特致电工行客服95588对大堂经理和当班柜员的热情和耐心服务提出表场。