龙支付是融合多技术、覆盖全场景的支付品牌，我行发力擦亮龙支付品牌，是顺应外部形势变化和积极践行“零售优先”战略举措。
今年以来各家银行相继正式推出二维码结算产品，因此我行倍加珍惜总行的先发优势，大力发展龙支付业务，通过营销推广和提升服务水平，在结算支付领域形成排他性布放优势、市场份额领先优势、客户认同优势，取得事半功倍的效果。截止2018年10月31日，我行累计新增龙支付为421375户、年新增龙支付为159247户、龙支付活跃客户新增129440户、龙支付交易总金额27040万元，取得龙支付年新增、龙支付活跃客户新增以及龙支付活跃客户新增完成率均排名全省第一的显著业绩。
主要措施如下：
1.重点营销，手机银行龙支付双向考核100%。我行在激活用户时，引导客户使用龙支付收款、向朋友付款、付款码、AA收款、生活服务这五类交易，尤其是重点推荐客户接受度高、操作简单的“生活服务”交易功能。以上五类交易同步统计为手机银行和龙支付活跃交易。
2.借助平台，确保存量客户逐步全覆盖。通过新一代精准营销渠道，筛选出全行存量手机银行未签约龙支付客户，根据所辖客群情况分步有序做好龙支付产品营销推荐：如优先筛选代发工资客群；优先筛选房贷类客户；优先筛选存量手机银行客户且当年有交易笔数、交易金额的客群；优先筛选频繁购买理财产品客群等。
3.抓好代发，部门联动党费云。梳理所辖网点对公代发代扣客户群体特别是代发工资客群，借力云平台做好党费缴纳的嵌入，对客户进行龙支付党费缴纳操作的宣传，培养客户龙支付缴费习惯。
4.批量获客，做深做透金融生态圈。一是运用“悦生活”缴费平台，通过手机龙支付做好校区、社区、企业园区自助缴纳水电燃气费、有钱电视费、手机话费、宽带（光纤）费、交通罚款、党费、捐款等，足不出户，龙支付轻松缴费。二是打造智慧菜市场领域，成功拓展20个菜市场，覆盖超过1953个农贸市场摊主，相关产品进行交叉宣传，并将优惠活动作为重要资源和福利推荐给客户，客户得优惠，摊主得便利。三是针对校区和封闭式园区内受众客群，甄选优惠龙商户，针对食堂、小卖部、超市、校区内的奶茶店、饰品店、泡菜店、手机话费充值店等做好小众、多频次消费场景的应用。
5.借力三方，延伸营销渠道半径。加强龙支付辅助营销团队管理；借助金湘通、地推公司、外包团队、银商等三方力量和微信群，做好业务沟通；积极做好商户推荐商户、商户推荐客户；在银联扫码付新业务推广期间（龙支付客户主扫、被扫），做好龙支付产品全面营销推广。
6.加强宣传，扩大产品影响力。一是分行及时更新汇总龙支付优惠活动主题下发网点（包含线上商户、乐享建行渠道、金湘通渠道、信用卡渠道、总行活动、银联活动），确保全行全员知晓、全员营销、全员推进，扩大产品影响力，提升客户使用频次；二是做好龙支付产品功能的自有宣传，多渠道、多功能宣传龙支付收款、向朋友付款、付款码、AA收款、生活服务、龙支付红包等，全面促进我行龙支付业务的发展。三是做好理财产品沙龙、贵金属基金保险推荐会、客户主题活动日运用面对面建群发送龙支付红包、空中撒红包、客户摇红包、邀请客户体验龙支付红包推送微信朋友群/朋友圈等做活动暖场，寓教于乐，让客户在活动体验过程中了解了龙支付。
7.打造标杆，做好经验分享和学习。市分行充分挖掘获客量大的新兴项目、营销能手（网点、外包、金湘通、地推等）、单日新增优胜网点等做好微信群、邮箱、网站推荐等经验分享，特别是加大对排名后十网点的业务跟进与指导，全面提升全行业务营销成果。
“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层！移动支付已悄然颠覆了我们日常消费的支付方式，移动支付的比拼，面对以支付宝、微信支付、翼支付为代表的第三方公司以及其他商业银行的竞争，我行任重而道远。我们将不忘初心,牢记服务民生和实体经济的使命，通过全方位的宣传营销，深化党建引领，凭着良好的服务品牌和口碑，使建行龙支付品牌家喻户晓，使建行的金融产品走进千家万户。
