为了提高柜面业务操作风险防控能力，提高制度执行力，提高运营风险管理水平，11月20日，工行张家口桥西支行召开了运管工作分析会，要求近期开展自查工作，加强网点运管短板指标梳理，抓日常、抓落实，切实提高网点运行管理工作质量，进一步防范操作风险，确保关键环节业务运营安全，全面促进网点运营分级管理提升，
成立自查小组，紧盯运营风险隐患目标。该行采取了现场检查、非现场检查、个金部带领自查小组人员跨网点互查三种方式，边检查边整改，提高检查工作的针对性和有效性。主要检查内容有行内基本规定、核算要素、现金管理、结算账户、对账管理、账证管理等。
加大问责机制，落实运行管理重点风险防范。对网点整改不力或者走过场，导致存在问题屡查屡犯的网点管理人和相关责任人加大问责追究。通过本次检查，严格了会计要素管理、现金业务、对公结算账户管理、现场管理人员业务真实性审核，对三季度运营风险隐患专项治理检查通报的问题，对问题网点及问题柜员进行“回头看”检查，三季度问题已经整改，降低了网点运营风险隐患，确保自查和整改工作都能按要求落实到位。
完善分级管理，持续提升运营风险防控能力。采取综合施策机制，做到思想上再重视，培训上再落实，管理上再加强。网点负责人要具体实施，把培训教育、事中控制、事后审核等各个环节的管控措施落实到位。尤其是要高度重视新产品、新业务、新制度、新流程，及时培训，及时规范，力争“涉新”业务不发生风险事件，确保落实网点运营风险分级管理要求，强化现场管理，提升分级水平再上一个台阶。
建立考核制度，构建业务运营风险治理长效机制。该行结合自身实际制订完善运行管理专业各项考核办法，明确管理目标，细化考核内容，按季对各网点运行质量和效率进行客观、公正的考核评价，并将各网点业务运行考核评价结果与绩效考核挂钩，各网点积极配合，持续做好业务运营风险压降工作，推动网点业务处理的健康发展，切实提升网点运行管理水平，持续推进运营精益管理，有效保障各项业务安全稳健运行。
