邮储银行抚州市分行夯实小微企业综合服务能力 服务民营企业再上新台阶

    夯实小微企业本源服务，永葆服务初心。一直以来，该行牢牢把握服务实体经济这一本源，紧密围绕抚州市委、市政府“一核两带四区”战略布局，结合“绿色、科技、民生”三大理念，主动融入“三大攻坚战”，多次受到抚州市委、市政府的批文表彰。同时，该行积极践行“人民邮政为人民”的初心定位，持续引导下辖县区支行下沉服务重心，持续做好金融扶贫工作，聚焦发展普惠小微企业贷款，不断下调小微企业贷款利率，降低民营企业融资成本。

 

    夯实小微企业产品体系，拓宽服务领域。该行在做好、做稳房地产抵押贷款等普适类产品的同时，继续保持政银合作优势，搭建政银合作平台，做优政银合作产品。在做大小水电、供水贷、供气贷、排污贷等民生资源类、环保类贷款的同时，扎实推进落实国家创新战略，拓展上市贷、军民融合贷款等产品。在做好快捷贷、税贷通等产品的同时，积极谋求与推广小微易贷线上线下模式，力争实现业务落地。

 

    夯实小微企业队伍建设，增强服务能力。该行严格落实“三化”建设要求，确保已下沉一级支行至少有2名专职小企业客户经理，同时配备“1+4”的后台管理队伍，实现“专营、专业、专注”化服务小微企业。该行还通过持续推进现场集中培训，将培训覆盖各县区支行行领导、支行管理员等，促进整体能力提升，另一方面通过选择业务发展和基础管理较好的县区支行进行驻点培训，让其他县区支行赴现场进行观摩，促进各县区支行之间的相互学习与交流，提升培训的针对性和覆盖面。

 

    夯实小微企业业务管理，提升服务质效。该行通过开辟小微企业信审绿色通道、推行平行工作机制、设置专人审查、落实有条件审批等多种举措，不断优化小微企业信贷流程，增强客户体验，提升服务质效。此外，该行严格落实“四项严禁、一个必须”的客户准入要求，严把客户准入关，将风险管控关口前移。以风险客户退出为核心，以做好大额客户分层走访、不良客户名单制管理、新增逾期贷款监测“三项工作”为重点，以客户还款资金提前落实、贷后检查发现问题月度报送、贷后管理月度分析例会等“三项机制”为保障，全面做好小微企业贷款业务的质量管控、监控工作。