工行唐山丰南支行情系客户上门服务获赞誉

    近日，客户毕先生来到工行唐山丰南支行，将一面镌有“情系客户 尽职尽责”的锦旗交到该行主管行长手中，表达对该行员工不辞辛苦主动上门核实取证，帮助其顺利完成按揭贷款的感激之情。

    毕先生在丰南当地一家制罐厂工作，为尽快解决孩子婚事，在荣盛翠竹苑新买一套楼房，准备办理按揭贷款，因不太明白贷款的流程，前来咨询，该行客户经理热情接待了毕先生。经过详细了解，毕先生的情况申请贷款需要上门核实。很快，该行安排工作人员核实后，按照制度规定为毕先生办理了相关手续，贷款顺利发放。毕先生特别感激，称赞工行员工想得周到，办事认真，情系客户，不辞辛苦，特意制作一面锦旗，以表感激之情。

    以诚感人者，人亦诚而应。情系客户，至诚至臻，方能赢得客户赞誉。客户以“情系客户，尽职尽责”的赞誉，完美诠释该行“工于至诚，行以致远”的企业文化精髓，激励该行员工不忘初心，奋力前行！