为培育客户形成健康的资产配置理念,做好投资理财服务和投资者教育工作,引导客户正确认识理财目标风险承受能力,增强风险辨别和防范意识。四季度以来,宿州市分行积极联合合作基金公司,通过投教活动、投资理财讲座等服务,开展“普惠金融-建行理财嘉年华暨投资者服务季”系列活动。
为确保活动达到预期效果,分行制定线上线下整体联动方案,线上通过各支行个人客户经理通过建行强大的系统-精准营销平台,精准筛选目标喜好理财客户群;线下以网点为阵地做好活动宣传组织,开展电话邀约。借助“两线”优势和特点,深度、精准触达目标客群,经过客户经理热情的邀约,在多部门全力支持保障下,建行宿州市分行已先后联合易方达基金公司、前海基金公司成功举办两场“普惠金融-理财嘉年华基金投资者教育活动”,累计覆盖二百多名中高端客户。
活动得到了建行宿州市分行及合作公司的高度重视,基金公司选派金牌讲师莅临授课,对大类资产配置进行详细介绍,对在投资中如何做好资产配置及防范非法投资等方面进行讲解,对建行推出的基金“分散播种、集中收获”的定投投资策略进行宣传。现场客户听讲投入,积极参与互动,培训现场气氛热烈。在会后在客户提问及基金健诊环节,客户与基金公司基金经理积极提问,对已配置的基金资产进行现场诊断,树立了转换及加仓的信心,取得很好的效果。
长期以来,建行宿州市分行始终坚持以客户为中心的服务理念,加强客户服务和权益保护。本次投资者教育活动,通过普惠式的投资教育普及课,向客户普及了投资的理念,帮助客户树立长期投资意识,从建行对客户的关注和关怀出发,加深建行和客户的合作关系。
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