为贯彻落实党中央、国务院关于减轻企业负担工作部署,加大我行惠企减负政策的宣传落实力度,全面提升我行普惠金融服务能力,打造具有广泛社会影响力的普惠金融服务品牌。根据国家相关要求及市行工作安排,汇通支行积极开展“减轻企业负担政策宣传周”活动。
11月9日下午,汇通支行分管副行长与市场营销部工作人员为到店客户进行产品、政策宣传。活动通过在营业网点LED滚动屏、厅堂摆放展板及宣传册等形式,现场讲解宣传了工行在减轻小微企业、个人业务费用等方面的优惠政策和相关产品,重点介绍“一平台三产品”(小微金融服务平台和经营快贷、网贷通、线上供应链融资)以及个人经营贷款等其他普惠金融产品。突出“便捷、高效、开放”的宣传亮点,为客户提供金融服务的“一次性告知”、“一站式受理”、“一条龙服务”,降低客户获得普惠金融服务的隐性成本,全面提升客户体验。并现场对有问题的企业和个人进行了答疑。此次惠企宣传活动发放宣传材料100余份,解答咨询30人次,帮助企业熟悉和了解我行产品及优惠政策,体现了工行“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任的大行形象。
本次活动主要宣传减税降费、惠企减负政策,重点突出搭建银企对接平台,促进企业融资,加大信贷产品创新,降低企业成本等内容围绕“让数据多跑路,让客户少跑腿”的活动重点,营造“以客户为中心,以数据为手段、以服务为目的”的宣传氛围,致力于为客户提供创新服务和产品,用“键对键”代替“面对面”,全面提高服务效率,提升客户体验,打造“工银普惠”新品牌、新形象。依托总行普惠金融服务新方式、新产品,做活普惠线上服务,树立普惠金融品牌形象,提升我行普惠金融社会影响力。
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