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邮储银行南昌分行持续开展“双走”营销活动

时间：2018-11-19 14:29:59 来源：银行界网供稿单位：邮储银行南昌分行作者：卢静旖

银行客户关系管理对推进业务发展有着至关重大的意义，一个好的客户关系的管理往往能带动出千丝万缕的业务共同发展。临近年末，为做好跨年度旺季营销工作，邮储银行南昌分行全力做好客户客户关系维护管理，并制定出如下走访策略：

（1）持续跟进存量客户的走访。存量客户是银行发展的基石，是优化银行客户体系的核心力量。该分行在三季度末走访成效的基础上，持续加强跟进存量客户的维护走访，在维持原有良好的合作态势的同时进一步加大客户粘性，稳步挖掘拓展出其他和合作的业务。

（2）强化政务类、重大企业等优质客户的走访。拓展优质客户对银行发展有着事半功倍的效果，维护好一个优质客户往往可带出其上下游相关客户链的相关需求。因此，该分行将在接下来的走访内容中将重点走访维护政务类、中大企业等优质客户。

（3）稳步推进陌生客户的走访。“陌生拜访”是一种传统又有效的走访方式，针对陌生客户走访难度较大的现状，该分行要求客户经理做好相关的走访计划以及走访安排，在充分了解客户的需求以及背景的同时，结合我行现有业务进行关联营销，从而进一步提升陌生客户走访效果。

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