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工行邢台宁晋黄营支行热情引导到店客户体验手机产品获微博称赞

时间：2018-11-15 15:51:09  来源：银行界网  供稿单位：工行邢台分行  作者：史建伟

    11月12日，一年轻客户来到工行邢台宁晋富强支行办理业务，大堂服务人员热情引导的同时，积极推荐客户体验下载融E购等手机银行业务，现场抢了10元劵，薅了一把“羊毛”。客户对该行员工的热情服务和工行金融产品的体验非常满意，通过微博方式给予了评价赞扬，并招唤自己的小伙伴们多多体验参与工行产品和业务。 

　　工行邢台宁晋富强支行通过良好的服务意识和服务能力，做到急中生智，针对客户特殊情况，灵活运用手机银行产品优势，耐心周到地为客户解决问题，把服务工作作为立行之本，提高客户满意度和认同感。

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