为进一步提高驻行保安员服务行为素质和应对突发事件处置能力,近日,建行中山分行联合保安公司组织全体驻行保安员举办保安值勤规范及技能培训班,驻行全体保安员及公司基层大队管理人员100多人参加了培训。
培训首先由安全保卫部负责人就有关保安值勤工作提出要求,要求保安员在值勤期间要保持高度警惕,时刻关注网点营业场所动态情况,保障营业场所安全。随后,由安全保卫部工作统一对保安员值勤操规范作培训,借鉴学习有关营业办公场所保安值勤操作规范,结合保安员日常实际工作对在值勤工作中存在问题及不足作值勤操作规范讲解,加深保安员对该行保安值勤规范工作的认知与熟悉,提高保安员应对各类突发事件处置能力;渠道管理部网点服务组专员对保安员值勤服务行为规范培训,对保安员值勤服务行为规范进行宣讲,进一步规范提高驻行保安员值勤服务工作水平,树立建行好形象;警民通保安管理应用软件工程师作软件应用操作讲解培训,让每个保安员了解、清楚注册使用管理应用软件;保安服务公司进行队列勤务训练,规范值勤文明用语和站立、敬礼、巡查等言行举止动作,达到警容、警貌规范统一。
本次培训提高了驻行保安员日常值勤服务工作水平和值勤操作规范及应急处置能力,为网点保安全、树形象奠定良好基石。
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