工行长治开发区支行加大 “e商通”营销力度努力拓展新市场

    工行长治开发区支行面对经济结构调整，业务转型发展的新要求，努力拓展新市场，挖掘潜力客户，营销“e商通”业务取得显著成效。

    一是高度重视“e商通”平台的拓展。从战略的高度充分认识到“e商通”是顺应金融场景化、平台化、智能化金融服务和行业应用的平台。多次召开会议研究，专门成立营销小组，领导亲自带队。并制定考核方案，与个人绩效挂钩，充分调动了员工营销的积极性和主动性。

    二是加强营销前的业务培训。支行多次组织员工学习，开展业务培训，为更好地推广“e商通”业务打下坚实的基础，通过学习培训，全行人员全面掌握产品的特点，功能和操作流程，熟悉营销买点，营销客户时，能够更全面、准确、完整的讲解。同时加强思想教育建设，面对激烈的市场竞争，抢抓市场份额，提高员工发展新业务的重视程度，做到人人参与营销宣传。

    三是锁定目标客户，主动出击。支行认真分析市场，细分客户类别，围绕特定符合条件，主动筛选，选择优质客户，确定目标市场。根据“e商通”特有特点，锁定交易比较频繁的小商户为目标客户，加大宣传力度，主动上门，积极展开营销。

    四是深挖客户需求，实现营销双赢。在加大营销力度，扩大我行客户存量的同时，深入挖掘客户的需求，做好产品组合。在发放个人贷款、公积金贷款时，向客户积极宣传“e商通”新业务，并上门让其亲自体验，不仅使“e商通”业务突破性发展，同时提高了客户对我行综合贡献度。