工行邢台钢北支行积极开展对公客户拓展

　　一、积极开展挖潜拓新营销工作，按照“稳老户、拓新户、挖他行户”经营战略，加强与工商局等职能部门的联系沟通，及时获取企业信息，从源头上掌握客户情况，筛选并确定目标客户，上门营销。在营业网点摆放便捷开户、智能开户、银企通等宣传折页,积极宣传我行手机预约便捷开户和结算套餐费用优惠政策，以及结算优势、电子银行优势等，引导客户来开立账户。 　　

 

　　二、提升各岗位服务质量。一是关注拓展工作每个节点，以细致入微的服务贯穿整个营销过程，积极沟通解决客户实际问题，不断提升服务质量；二是协调好与人民银行的关系，在营业网点设置对公结算账户开户专柜提高开户效率，提高客户满意度。

 

　　三、强化考核，完善激励保障机制。不断优化完善绩效考核机制，在考核办法中重点强化账户类指标，加大账户计价标准，极大调动全员营销账户的积极性。细化营销和经办人员绩效，激励全体员工团结协作，积极拓展对公业务。