今年下半年以来,为持续深入推进“两精准两细化”网点专项管理活动的开展,工行淮安盱眙支行按照活动实施方案,以“两精准两细化”活动为抓手,强化网点重点领域和重要环节风险控制,重点抓好网点ATM管理、智能机具风险防控、对公开户尽责调查等工作,着力提升网点核算质量,提升网点主动应对内外部风险能力。
抓ATM及现金管理,促现金营运安全。一是根据ATM管理的要求,制定完善ATM操作流程。该行实行ATM集中管理,ATM操作人员按照流程要求,合理安排加钞线路,按照每台机器的使用频率制定加钞计划。首先从加钞现金准备开始,严格实行岗位分离,做到清点、记账、加钞分离,其次加钞人员在加钞时双人同进同出同操作。二是规范现金调拨操作流程,要求网点严格按照流程进行现金调拨,做到调拨、清分、记账三分离。三是做好柜面大额现金换人核对及坚持日终由运营主管核对入库制度,确保现金运营安全。
抓智能机具合规操作,促风险防范到位。该行对于智能机具的管理,一是不断加强业务学习,组织智能机具各个岗位人员进行系统操作流程的学习,不断提高业务知识,熟知岗位工作流程和业务操作指引,负责协助指导客户办理业务及进行客户身份审核,增强责任心和风险防范意识。二是重点做好智能机具经办业务的合规操作。各级管理人员包括运营主管、大堂经理、柜员各自做好各岗位的业务审核监督,强化智能机具的日常维护和核算要素的加装监测,做到随时查询、随时加装,坚持做到核算要素按规定时间进行核对清点,做到智能机具钥匙单线传递,确保智能机运行正常,风险防范到位。
抓对公开户管理,促尽责调查到位。一是加强对公账户开户资料审核工作,根据账户管理制度要求,履行对结算账户审查的职责,遵循“了解你的账户”原则,对单位结算账户开户资料加强审核监督,核验“真人、真证、真意愿”。二是落实尽责调查人员相关责任,按照账户管理规定进行尽职调查,对客户出具的相关开户证明文件通过工商注册信息系统查询客户注册登记信息并进行认真审核核对,验证开户办理人员联系电话等信息,对注册地址有疑问的,采取上门核实的方法核实客户信息,严把开户源头风险,防范金融诈骗行为。