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工行邢台桥东支行巧用存折取款机赢得客户点赞 (图)

时间：2018-11-06 11:01:50  来源：银行界网  供稿单位：工行邢台分行  作者：王亚伟

　　自2018年9月下旬存折取款机正式投用以来，工行邢台桥东支行积极推广使用存折取款机，有效地缓解了网点服务压力，提高网点服务水平，分流效果明显。 

    每月月初是工行代发养老金时间，70岁以上老年客户占比很高，以前客户只能在柜台办理领取工资业务，每月月初高峰时期网点排队等候人员达40余人。在柜台办理1笔存折取款用的时间用存折取款机能完成3笔。极大的缩减了老年客户的排队等候时间，更好的满足了存折用户的需求。一位阿姨在体验了存折取款机后竖起了大拇指，为工行邢台桥东支行的优质高效服务点赞！ 
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