工行晋城泽州支行积极适应市场需求,紧跟互联网金融业务的发展步伐,进一步加大我行各类互联网金融产品宣传力度,强化推介营销和服务体验,全力推动线上金融业务推广营销力度,提高市场竞争力和客户美誉度。
加强宣传,抓好日常推介营销。该行要求员工要在集中培训的基础上,主动学习互联网金融的新业务、新产品、新知识,熟悉产品的特点、功能和优惠政策,更好地对接客户需求,提高客户使用率。同时,要求员工在走访客户、宣传营销等过程中,以言传身教的形式,宣传推荐我行互联网金融业务和产品,促进客户广泛了解我行互联网金融业务,以吸引更多的客户主动接受我行产品,培育和壮大新型客户资源和规模。
突出重点,积极开展营销推介工作。依托我行产品丰富、功能新颖、方便实用、惠利多多等特点,实施重点推介和专项营销。一方面紧盯存量、新增、专属、潜在客户,开展“体验有礼”、积分回馈营销活动,吸引客户注册使用。另一方面通过柜面、微信、走访等渠道,主动向优质客户重点推介融e行、融e借、e支付、e分期、e缴费、e商通等相关产品,为客户提供生活、工作、创业更多的方便,进一步加快线上金融业务发展。
强化体验,激发客户的潜在需要。充分利用网点阵地和现场客户,加强宣传推广工作,循环举办厅堂微沙龙活动,重点向现场客户宣讲产品、现场演示、解惑答疑,增进客户对互联网金融产品和义务的熟知,根据不同客户和情况进行示范指导,让客户亲身体验,感受线上业务的快捷、方便和快意,激发客户注册互联网金融产品的主动性和积极性。
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