市分行2018年四季度工作会议召开后,屯留支行新任行长谷宏毅到岗第一天就召开全体员工会议传达市分行四季度工作会议精神并宣布了支行四季度劳动竞赛方案。在会上,支行行长动员全体员工继续保持前三季度的工作热情,鼓足干劲,力争上游。
第一、深挖市场潜力。三季度屯留支行成功签订两户物业云,四季度要进一步挖掘县域市场资源,借助党费云、物业云和银校通等优势产品进一步开拓市场。营销人员要有逢山开路,遇水搭桥的勇气和决心,有针对性的“抢客户”,要进市场、进企业、进机关宣讲工行业务、营销重点产品,要采取多种方式吸引新客户、新资金。为四季度两项存款的增长开拓源头。
第二、盘活存量客户。一是持续关注高端客户服务需求,客户经理要定期拜访高端客户,了解客户资金流动情况和金融产品需求;二是持续改善客户服务体验,大堂经理和柜面工作人员要内外联动改善支行服务面貌、提升服务口碑;三是识别存量客户中的中低端客户,了解客户在他行存款情况,借力“大额存单”、“结构性存款”、“三融产品”等优势产品,吸引客户他行资金。
第三、坚持贡献者为本。支行大力倡导多劳多得的管理理念,建立员工营销产品台账,营造追比赶超的工作氛围。全员做好上下联动、内外合力,不仅要谋自己必须为,还要谋自己可以为,不局限于自身岗位、自身业务条线,形成全员营销的局面。任何个人在取得营销突破口之后要及时做好和相应工作人员的对接和后续跟进工作,确保客户和资源不流失。
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