邮储银行湖北崇阳县支行借现行ETC设备免费办理政策“东风”,快速推进ETC业务发展,10月底单周受理ETC业务347笔,全年累计517笔。通过多措并举,且随着市场宣传面不断扩大,近期邮储银行湖北崇阳县支行ETC业务办理量呈持续发展态势。
一是组织到力,支行迅速制订四季度ETC竞赛方案,将任务分配到网点到机关个人,行领导分片到网点开会强调发展的重要性,在政策上支撑,设置发展奖励,让员工发展有动力。业务部按天通报完成进度,按周通报个人完成情况,张榜公布,强力督办。网点层面,支行长将ETC作为当前重点工作之一来抓,做到厅堂有促销、柜台有宣传,计划有分解,责任有落实。号召行内有车员工率先加办ETC,亲自体验,言传身教,引导周围亲朋好友加办。
二是宣传到位。在每个网点外墙醒目位置张贴免费办理点及ETC办理82折优惠宣传牌,制作宣传小名片和海报,全员在QQ群、微信朋友圈转发我行ETC优惠广告,轮番轰炸,引发加办热潮。
三是渠道建设。行领导挂帅,组织专班,赴全县各机关单位宣传推广,先后营销崇阳县机关事务局、旅游出租车公司等单位车辆40余部。赴车管所、汽车修配厂驻点营销。对前期已办车享卡客户电话邀约加办。
四是培训帮扶。组织全员学习ETC加办流程、申请资料及活动优惠,营业部针对各类问题及时解答,梳理简易图在支行群内公布,形成人人懂业务、会营销、争发展的良好氛围。为了鼓舞士气,行领导及时对先进员工点赞表扬,每天在微信群里发大红包互动。