为加强员工行为管理,工商银行鹰潭贵溪支行认真落实《员工动态管理办法》,结合当前的案防形势实际、对各类风险事件情况,保持清醒认识,把教育员工当作工作的核心,以开展主题教育活动为切入点,凝心聚力,全力推动重点支行业务发展。
一、明确岗位职责及岗位责任。该行强调明确岗位职责,包括确定具体责任,界定清晰的责任边界,防止因岗位职责不明而在执行过程中产生异议;明确岗位职责后,告知员工,让员工认可,确保每项具体工作落实到行动上。
二、开展广泛的谈心交心活动。该行结合“两学一做”主题教育实践活动,深入开展谈心交心活动,班子成员分别与员工进行谈心交心,通过谈心交心,及时了解和掌握员工的思想动态,从而采取有效的措施和方法,疏梗化淤,全面调动全员的工作积极性和创造性,目前已召开专题民主生活会1次,管理人员相互谈心6次。
三、妥善处理好突发事件。该行重视做好信访工作,未雨绸缪,将工作做在前面,结合实际情况,认真做好员工异常行为排查工作,消除一切不安全因素和安全隐患,目前已进行3次排查。1名原买断工龄员工因生活困难,成为上访户,为此该行派多人次上门做思想工作,并从关爱的角度解决一些实际问题,有效地避免了事情复杂化,9月份2次上门做思想工作。因方法得当,确保了“元旦”、“春节”、“五一”、“中秋”等节日期间安全。
四、加强职业道德教育和遵章守纪教育。该行全年开展金融职业道德教育,让员工明白“作为一名银行的干部或员工,应当做什么、不能做什么。”通过开展遵章守纪教育,让员工懂得每一套规章制度背后都有一个血的教训,一部警示片就是一本活教材,从而明白可为与不可为之界,制度的高压线不能碰。组织观看发“合规大巡展”等,让员工从中得到启迪。
五、强化全行员工行为动态管理。该行对员工行为动态管理采取一级对一级负责,每周分析员工思想动态,制定对异常行为进行辨别和处理的办法。重点排查下列行为:组织和参与民间集资;与担保公司、小贷公司合作套用银行信用;经商办企业;个人大额负债从事投机活动;“涉毒涉黄涉赌涉黑”;利用职务之便受贿索贿,收取现金、贵金属、有价证券等。通过员工自查与相关人员到相关部门核实,做到务虚与务实结合、自查与排查结合、内容与形式结合,收到较好效果。