为深入推进“同心工程”,倡导爱心善行,彰显工行大爱,营造和谐稳定氛围深化落实十九大精神,工行唐山天元支行按照上级行相关工作要求,在全辖开展了“爱心日”活动。
该行成立了由主管行长任组长,各网点负责人为成员的“爱心日”活动小组,认真开展此次献爱心活动。该行将此次爱心行动作为深化落实十九大精神,传承发展“同心文化”和提升工行品牌形象的重要载体,展示工行企业形象和员工精神风采的重要平台。活动期间,该行以营业网点为阵地,辐射周边社区、市场,开展防范电信诈骗、反假币、反非法集资、珍视征信等公益宣传,推动金融知识普及,不断提高消费者金融知识水平、金融风险识别和防范能力。
网点员工注重从服务细节入手,关心关爱来行办理业务的孕妇、老人、残疾人等特殊客户群体,诸如为他们送上一杯温水、搀扶他们到窗口、为他们解答疑问,将行动不便的客户送到车上等等,工行员工诚挚的服务,诠释了爱的真谛,展示了工行风采,弘扬了以人为本价值理念和团结友爱的工行精神。
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