邮储银行随州分行开展营销能力提升培训 备战旺季生产

    培训期间，该行个金、三农信贷、小企业金融、公司业务、消费信贷五个条线客户经理和网点二级支行长、大堂经理、营业主管、柜员等共计140余人参与了封闭式培训。培训前，市分行人力资源部早早安排部署，与各部门和培训机构进行充分沟通，制定了针对性的培训课程，包含信贷业务风险防范案例分析、存量客户盘活与客户关系管理、网点整体营销的提升、客户投诉处理流程及技巧、员工职业化塑造、户外团体拓展等。培训期间，参培人员统一着装，全身心参与，将理论知识和实践相结合，积极互动，分享经验和问题，通过对比分析，找准自身定位，制定改进措施，进一步提升了一线员工的综合营销能力和业务素养，取得了良好的培训效果。

 

 

    培训结束后，参训员工纷纷表示受益良多，将以更加积极饱满的热情全力迎战营销旺季，为广大客户提供更加高效优质的金融服务，树立邮储银行良好的品牌形象。