为了提升业务核算质量，工行淮安洪泽支行加大规章制度的执行力度，在定目标、重细节、强培训、防风险等方面制定了有效措施，2018年三季度风险事件压降成绩显著，有效提升了业务核算质量。
高度重视，层层落实。支行领导每月定期召开内控案防会议，总结上月网点的业务核算质量，并就下一步风险防范工作做出部署。网点每天在晨会上通报业务状况，就远程授权拒绝和业务集中处理涉及的柜员，分别分析拒绝或退回理由，并需承诺以后杜绝该问题的再次发生。支行分管行长及业务部门及时召集高风险柜员进行谈话，就屡查屡犯问题及风险事件进行剖析，起到良好的效果。
分工明确，细节管理。支行设定目标，由各网点、部门承接，分工明确，职责清晰。原则上由业务部门牵头，定期与不定期对网点进行检查，对检查中存在的各类问题进行整合，及时下发各网点，网点再组织员工集中学习，目标是杜绝屡查屡犯的问题。细节决定成败，在许多业务差错是在业务办理时不细心而造成的，一旦远程授权环节没有发现，将可能形成风险事件，甚至造成损失。因此，该行要求员工全身心投入业务办理中，严禁拨打接听电话，或接头交耳闲聊。
加强培训，提升能力。该行全方位开展培训学习工作，强化员工的合规意识，严格遵守规章制度，增强防范风险的能力，提升处理业务的能力。网点负责人及时传达最新的业务操作注意事项，每周总结业务中存在的不足，通过晨夕会集中学习远程授权拒绝、业务退回以及风险事件产生的原因，杜绝再次发生。对于高风险柜员和新入行员工进行重点帮扶，现场管理人员加强事中控制管理，认真审核业务流程是否合规，杜绝漏签字，少凭证现象。
健全考核，落实责任。支行根据业务核算质量，对网点管理人员和柜员分别制定一套考核方案，加大风险事件的处罚力度，完善奖励和问责机制。如业务核算质量出现不增反降的情况，对网点负责人从严问责；对屡查屡犯的柜员采取扣减绩效和内控扣分的双重处罚，确保全员重视业务核算质量。
