党的十九大以来，我国进入了全面建成小康社会的决胜期，发展普惠金融的重要意义更加凸显。大力发展普惠金融，是促进社会和谐的必然要求，亦是实现共同富裕的重要途径，因而成为工行未来发展的重要着力点。
作为国有控股大型商业银行，工行淮安盱眙支行一直以服务国家战略、服务实体经济、服务薄弱环节为己任，认真贯彻落实党中央、国务院普惠金融政策，将小微金融业务作为履行社会责任、支持实体经济的重要抓手，不断完善普惠金融服务的组织体系与运行机制、持续开展特色产品与服务模式创新、加大信贷投放与结构调整力度，全力支持地域实体经济继续发展，让更多当前处于融资难、融资贵的小微企业获得更普惠的融资服务，起到了普惠金融服务主力军的作用。
小微企业融资难、融资贵问题目前仍较为突出。特别是在信用风险释放和资管新规调整的共同影响下，银行风险偏好有呈现下降的趋势，这容易造成对小微企业的信贷挤压。为此，该行积极响应中央及上级行的普惠金融政策风向，围绕“园区、集群、商圈、产业链、特色资源”五大定位加强与当地工商、税务、招商等政府职能部门的联系沟通，及时掌握辖内小微企业相关信息，并对照客户名单进行一对一的对接，进一步了解客户的资金需求，确定具体的服务方案。同时针对实体经济和小微企业倾斜信贷资源配置，持续单列小微企业信贷投放计划，配足信贷规模，并将小微贷款增长率纳入绩效考核，通过多种方式确保小微贷款投放量达到“三个不低于”监管目标，以实际行动帮助小微企业缓解融资难问题，助推其做大做强。
面对供应链融资业务困境，该行积极探索“互联网+”的“数据网贷”新路，将互联网金融服务小微企业作为重要抓手，充分利用工行大数据技术，推出互联网“网贷通”信贷产品，实现客户数据批量采集、贷款线上自动审批、线上自助用信，从贷款申请到资金到帐，全程网上操作，资金实时到帐，足不出户即可在线借款和还款，从贷款申请到放款仅需几分钟，且随借随还，极大提高办贷的便利性，有效解决了异地授信障碍，破解了背靠核心企业但没有抵质押物和财务报表企业本地融资难题，让众多小微企业搭上了“互联网+”线上产品购销快车道，“互联网+”服务小微企业做到了深处、落到了实处、解决了痛处，有效缓解了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等问题，深受小微企业欢迎。
另外值得一提的是，该行还积极践行普惠金融政策，探索与小微企业的合作新模式，结合地域经济资源和小微企业金融需求特点，在现有“贸易融资贷款”“银行承兑汇票质押贷款”“信用证业务”“投行业务”等传统小微企业融资特色产品的基础上，自主创新特色产品，创新研发出“小微创业贷”“园区贷”“财服贷”“供应链+小微创业贷+网上小额贷款”“网上票据池质押”等一系列小微专属产品。同时针对小微企业特点和拟办理信贷品种，配备专业的服务团队“一户一策”开展业务指导、需求调查等工作，整合各项业务环节，缩短审批链条，优化服务流程，提升服务效率，为小微企业搭建专属快速服务平台，对小微企业“减费让利”，严格按照监管部门“七不准”“四公开”要求，加大服务收费减免优惠力度，主动压降小微企业融资成本，持续加大对小微企业资金支持，有效降低创业风险，切实满足创业需求，为小微企业注入源源不断的金融活水，有效满足了小微企业差异化、多样化、个性化金融需求，为地域小微企业经营发展增添了活力。
