工行邢台内丘支行高效服务获客户留言表扬

　　10月20日上午,一位客户来到工行邢台内丘支行营业室办理存款业务，客户表现的很焦急，说需要把钱尽快存进账户里，经办柜员通过与客户交谈，了解到客户这笔钱是要付一笔货款，否则会耽误自己的生意。在了解了客户的情况后，柜员在保证高效的前提下认真清点现金数量并与客户所提供的金额核对无误后将款项存入客户名下账户。该行汇款业务无需客户手工填单，流程简单，加上柜员办理速度快，准确高效，使客户深感意外，没想到办理速度会如此之快，客户对此非常满意，另外，该客户对该行柜员热情的服务态度也给予了非常高的赞扬，当即在柜台写下了一封表扬信。